｢なるほど｣｢たしかに｣は使わないほうがいい…ビジネスシーンでは避けるべき“NGな相づち”とは敬語風の｢なるほどですね｣はさらにダメ

松橋良紀コミュニケーション心理トレーナー

ビジネスシーンではどんな「相づち」を使えばいいのか。コミュニケーション心理トレーナーの松橋良紀さんは「『なるほど』『たしかに』という相づちは上から目線に感じられるので避けたほうがいい。できれば『おっ…

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#話し方 #コミュニケーション #書籍抜粋

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