相手を不快にさせずに断るにはどうすればいいのか。『会話の9割は「言いかえ力」でうまくいく』（アスコム）を出した心理研究家の津田秀樹さんは「角を立てずに『ノー』を伝えるには4つのポイントがある」という―…
続きを読む相手を不快にさせずに断るにはどうすればいいのか。『会話の9割は「言いかえ力」でうまくいく』（アスコム）を出した心理研究家の津田秀樹さんは「角を立てずに『ノー』を伝えるには4つのポイントがある」という―…
続きを読む淡泊と"感じのよさ"は両立できる
仕事ができる人は知っている…｢よろしくお願いします｣より効果的なメールの締めのフレーズ【2022編集部セレクション】
なぜそんなことをさせるのですか?と言ってはいけない
｢俺に挨拶してから帰れ｣そんな理不尽で寂しがり屋の上司に効く"最強の質問"
過干渉な上司より放任上司のほうが若者を苦しめる
新人のメンタル不調の元凶｢何かあったらいつでも言ってね｣という上司は管理職に向かない
すべては｢期待値｣に落とし込むことができる
いくら議論しても答えが出ない…そんな時に役立つ統計学的な｢仮の数字｣を出す方法
すべての人間関係の底には｢利害関係｣と｢力関係｣がある
｢相手を変えたければ､まず自分を変えよう｣そんなよくある助言を､禅僧が真正面から否定するワケ
コミュニケーションは｢相手に伝わっていない時点で負け｣
三流は｢前も言いましたよね｣と怒り､二流は自分を正当化…｢伝わらない｣とき一流が最初にかける言葉
これほど｢気づき｣が多く生まれる場所はない
図書館に行くよりもずっと集中できる…齋藤孝が｢1日に平均2回｣は立ち寄る"最強の作業スペース"
この便利さに慣れると､古典的な検索エンジンには戻れない
知らないことを｢ググる人｣は時代遅れ…東大教授が毎日使っている｢無料で高性能の検索サービス｣
現場から｢使えない経理｣と言われた男性が一目置かれるようになったワケ
ジョブズもオバマもやっていた…夕方になってもヘトヘトにならない人がしている｢要領のいい働き方｣
他人の人生のほんの一部だけを切り取って羨ましがるのは不毛
大成功した人を羨む人は全然わかっていない…イーロン･マスク級の｢天才｣に共通する恐ろしき特徴
数万人のGoogle社員が受けているメール研修の中身
仕事ができる人は｢受信トレイがゼロ」になっている…｢グーグルの中の人｣が教えるGmailの賢い使い方
面倒な人に対処する問答7つのケース
こう言えば絶対にスベらない…｢おもしろいことやってよ｣忘年会での無茶ぶりを華麗にかわす"切り返しの一言"
思考力を高めるフレームワーク｢PAC思考｣とは
妻の｢卵があったら10個買ってきて｣に牛乳を10個買ってきた夫…"思考力"のなさが引き起こす意外すぎる結末
大切なのは正しいか正しくないかではない
｢お前がやっただろ!｣に｢やってません｣は絶対ダメ…理不尽クレーマーを一発で鎮める接客プロの切り返し