雑談に苦手意識を持つ人は多いのではないでしょうか。産業医の井上智介さんは、「雑談の話し方の中でも一番大事なのが”大失敗”しないこと。無意識に発する余計な一言で、それまで築いてきた信頼が一瞬で壊れてし…

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