ナショナルの伝説の営業マンが使っていた顧客の心を一発で掴む｢売り文句｣商談は｢説得｣から始めてはいけない

中澤豊みずほ銀行顧問

どうすればセールストークは成功するのか。みずほ銀行顧問の中澤豊氏は「機能や価格を説明して、相手を説得しようとしてはいけない。必要なのは論理によって説得することではなく、相手に納得してもらうこと。ユー…

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#スキル・話し方・書き方 #コミュニケーション #書籍抜粋

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三菱グループの社長たちが集う｢金曜会｣では何が話し合われているのか

｢三菱の名を汚すような相手に会社は渡すわけにいかない｣同窓会と化した｢三菱金曜会｣に残された役割

技術だけでなく｢失敗の見つめ方｣を学ぶ

なぜトヨタは大卒至上主義の時代に｢職業学校｣を運営するのか…トヨタ元副社長が語った｢一生忘れない出来事｣

そもそも皇統を男系男子に限る根拠は極めて薄弱である

ついに国連が｢男系男子限定｣に勧告…宗教学者が断言｢皇室典範改正→愛子天皇実現への初手はこれしかない｣

高倉健と肩を並べる"マナーのいい人"は…当世きってのネットご意見番

港区のイタ飯店で1万円札に火をつけて葉巻を吸う客…店内にいた画家が｢貴様出てけ｣の後に言った痛快な言葉

いざというとき､強盗犯から命を守る｢即席の武器｣

｢強盗に狙われやすい家｣には共通点がある…元警視庁捜査官が勧める｢家を守る防犯対策｣9選

反則金をバンバン払わす｢行政処分｣が始まる

｢逆走チャリ｣｢信号無視チャリ｣の一掃まであと1年半…危険自転車の罰則強化が"序章"にすぎないワケ

｢廃藩置県｣で国宝松江城はキツネとタヌキの巣窟に

明治新政府がやったのはフランスの猿真似だった…国宝級の名城を次々と処分した｢維新の三傑｣の浅学さ

｢仕事のための仕事｣に振り回されてはいけない

｢とりあえず手を動かす｣人ほど仕事がデキない…イーロン･マスクが仕事前に｢カレンダー｣に記入している内容

お金の管理を妻に任せるのは､自分が無能だと公表するようなもの

こんな夫婦はお金が貯まらない…外国人女性が｢計算ができないバカなの?｣と驚いた日本独特のお金の習慣

名誉毀損の訴えを取り下げただけで､性加害は否定できなかった

｢松本人志をTVに出すな｣が半日で10万超え…｢活動再開は決まり次第｣とした吉本興業と世間の大きすぎる温度差

12万人超のカラダを見てきた整体師が警告する"危険な歩行習慣"

靴底を見れば一発で分かる…｢ヨボヨボ老人になる人｣と｢死ぬまでピンピンしている人｣の決定的な違い

｢一生歩ける転びにくいからだ｣が健康寿命を伸ばす

必要なのはウォーキングでも筋トレでもない…1日10秒でヨボヨボ老化を防ぐ｢かかとトントン体操｣をご存じか

1年以上､歯医者に行っていない人は｢ほぼ確定｣

｢日本人が歯を失う原因第1位｣毎日3回歯を磨いているのに歯周病になる人の意外な共通点

高倉健と肩を並べる"マナーのいい人"は…当世きってのネットご意見番

港区のイタ飯店で1万円札に火をつけて葉巻を吸う客…店内にいた画家が｢貴様出てけ｣の後に言った痛快な言葉

60歳以降の死亡リスクは年々"爆増"していく

日本人の6人に1人が運動不足で死んでいる…東大名誉教授が教える｢週にたった2回｣で寿命が伸びる行動

不満鬱積でも自民党から｢石破おろし｣が起きないワケ

高市早苗氏でも､小泉進次郎氏でもない…｢余命は長くて６カ月｣石破政権の次を狙う"自民党のキーマン"

権力の座も自身の健康も､さらには子どもの未来までも奪われた

NHK大河ですべて描き切れるのか…藤原道長とバチバチに対立した三条天皇が迎えたあまりにみじめな最期

いざというとき､強盗犯から命を守る｢即席の武器｣

｢強盗に狙われやすい家｣には共通点がある…元警視庁捜査官が勧める｢家を守る防犯対策｣9選

お金の専門家が実際に投資詐欺を見抜いた方法

｢投資で大儲けした｣と言って勧誘してくる人は本当に稼いでいるのか…一発で確認できる"必殺の質問"

父の味を守り続ける息子(47)と母(76)の親子愛

廃墟寸前の市場に行列ができる…ポツンと1軒だけ残る｢親子の小さな食堂｣が地元で50年間愛され続ける理由

タモリが観客と行っていた｢締めの手拍子｣の意外な効果

トヨタ･豊田章男会長はやっている…あいさつに付け足すだけで不思議と交渉がうまくいくようになる｢ひと言｣

月17万円の手当､寮生活､卒業後はトヨタへ就職

豊田章男会長が掲げる｢もっといいクルマ｣の原点がここに…技能者250人を育てる｢トヨタ工業学園｣の秘密

｢世間の常識｣を超えたあいさつの意味

なぜイマドキの新入社員は｢おはようございます｣が言えないのか…SNSに広がる｢あいさつ不要論｣への違和感

キャリア官僚を辞めた3代目社長が取り戻した大切なこと

ずっとスーパーの言いなりだった…1日600個売れる"豆腐のパフェ"を生み出した｢田舎の小さな豆腐店｣の逆転劇

白票でもいいから投じたほうがいい

｢あなたの1票で政治は変わらない｣そう断言する橋下徹が､若者たちに強く勧める投票所での行動

日曜劇場｢海に眠るダイヤモンド｣の舞台である軍艦島全盛期のリアルライフ

軍艦島で生まれ育った人が｢本当に楽しかった｣と追憶…炭鉱労働者の島｢6畳+4畳半｣で家族8人の暮らし

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｢運動嫌いの子供｣が増えるだけ…オリンピック選手を"体育教師"として学校に送り込む文科省の大失策

"ステルス支持"で自民に恩を売り､参院選は｢野党｣の顔で戦う

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関西らしい｢人と人との距離感｣3つのポイント

だから関東人より関西人のほうが幸福で元気いっぱい…幸せをよぶ関西独特のコミュニケーション

華美を好む破天荒な女性だったが､その生涯は短かった

NHK大河では｢平安ギャル｣と描かれた…史実に残る藤原道長の次女･姸子がたどった意外な生涯

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一体なぜウクライナ戦争は終わらないのか

｢そろそろウクライナが停戦を決断すべき｣は絶対おかしい…小泉悠｢この戦争から日本人が学ぶべきこと｣

お金の管理を妻に任せるのは､自分が無能だと公表するようなもの

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知識だけの人は｢ただ恥をかかないだけ｣､人から一目置かれるのは…

灘→東大理III→医師…エリート一直線の和田秀樹｢人にバカにされても全然いい､むしろ誇り｣と語る納得の理由

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親が｢いつでも味方｣だと示し､伝えることで子供は自立していく

"友達親子"は子供の自立を妨げる…親と距離を置きたがる思春期の子に響く"声かけフレーズ"

8年前と全然違う…｢海でサメに食われるよりも感電死したい｣と語ったワケ

世界で最も危険な暴走老人になる…海外メディアが報じたトランプ次期大統領(78)の｢隠しきれない老化｣の実態

修学旅行も､部活も､遊園地にも行けない

今の日本は子供を産むのが｢罰｣になっている…｢7割が養育費を払わない｣親に逃げられた子供の深刻な格差

ネット世論は、ごく一部の人の切り取られた言説だ

炎上に火をくべる人は｢40万人に1人｣しかいない…｢ネットで攻撃的な人が増えている｣がウソである理由

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