いま営業現場で成績を残すのは「口数が少ない内向的なタイプ」だという。どうやって商品を売っているのか。サイレンスセールストレーナーの渡瀬謙氏は「無理に話しかけても警戒されるだけ。過去→現在→未来の順で…
続きを読む一流の営業が「昨日のランチ」を聞くワケ 質問は「過去→現在→未来」の順で
- 2018年12月17日号 話がうまい人入門!
いま営業現場で成績を残すのは「口数が少ない内向的なタイプ」だという。どうやって商品を売っているのか。サイレンスセールストレーナーの渡瀬謙氏は「無理に話しかけても警戒されるだけ。過去→現在→未来の順で…
続きを読む強い企業は「顧客生涯価値」を計算している
他社からの乗り換えで30万円分を進呈…携帯キャリアが大盤振る舞いできる理由を、経済学で解説する
価値は「豊かな食卓」の提供に宿る
「うなぎ蒲焼き」の通販が大成功した岐阜の和食店が、タレと一緒に送る"ある付録"
ただ価格が高いだけではない
コロナなのに売上1.5倍になった超高級和食店の「8000円弁当」の中身
「売ろう」という気持ちはなかった
コロナ禍でも「集客6倍」になった酒屋のDMに書いてあったこと
生々しい営業メモ現物ガチンコ公開
ライター絶句!「見なきゃよかった…」人気キャバ嬢のメモ
この便利さに慣れると、古典的な検索エンジンには戻れない
知らないことを「ググる人」は時代遅れ…東大教授が毎日使っている「無料で高性能の検索サービス」
早い段階で「努力」に人生をささげることができた
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人生を楽しんでいる人は休日が違う
休日を休息に使うより効果的…マイクロソフト幹部300人が実践する「世界最高の休み方」5つの共通点
京セラをつくったのは優秀"じゃない"ほうの人たちだった
就職難で「自衛隊に入ろう」と考えていた…稲盛和夫が44年間で悟った「成功するために必要なたった一つのこと」
相談してきた時点で心は転職に傾いている
いきなり理由を聞いてはいけない…突然「会社を辞めたい」と相談してきた若手にデキる上司がかける質問
日本人は疲れてから休み、世界の一流は疲れる前に休む
「一流は休日のために仕事をする」日本人とは真逆…世界のエリートが休日にやっている"活動の種類"
京セラをつくったことが「成功」なのではない
これに気付かなければ今の成功はなかった…稲盛和夫が断言する「生まれ持った能力」よりも大事な2つのこと
「仕事のための仕事」に振り回されてはいけない
「とりあえず手を動かす」人ほど仕事がデキない…イーロン・マスクが仕事前に「カレンダー」に記入している内容
上司を出しても、謝罪するのもNG
「お前じゃ話にならないから上司を出せ!」「誠意を見せろ!」と怒鳴る悪質クレーマーを撃退するスマートな返し