部下――マイペースで飽きっぽい男部下。芯が強く、テキパキこなす女部下

●男部下

札幌圏出身はマイペース型なので、急かさずに余裕を与えるとよい。港町出身は、新たな仕事にも意欲的に取り組むが、やや持続力に欠けるのが難点。ただし、おだてるとその気になるので扱い方がキモ。内陸部出身は地味だがコツコツと真面目にこなす。仕事ぶりをほめたり、励ましの声かけは効果的。

●女部下

札幌圏出身の部下は現実主義者が多く、テキパキと仕事をこなす、できる部下が多い。仕事の評価をキチンとすればさらに伸びる逸材。港町出身は、気さくで行動力に長けているが、気分屋の一面が。ときどきチェックを。内陸部出身の部下は、芯が強くタフな人が多い。最強戦力になるかは上司の腕次第だ。

取引先――人間関係か、損得勘定か地域で異なる営業戦略

札幌圏の顧客は人間関係を重視しないので、条件さえ合えば新参でも取引できるチャンスがある。ただし損得勘定がうまく、合理的なので有利なほうへ流れる可能性も大。港町地域は、信用・信頼関係を重視する傾向が強いが、「新製品」「新情報」などの北海道人気質をくすぐる情報提供は◎。内陸部の顧客は、価格志向も強いが人間関係重視型なので、コネは大いに活用して○。まずは人間関係づくりからスタートするのがベター。

●営業ポイント

1. 札幌以外は、旭川が重要
2. 「最新」「旬」を大いに活用
3. 冬期の営業活動を重視せよ