相手の気持ちは、質問しなければわからない　－ブリヂストンCEO 津谷正明氏

我々はわかり合えているようで、簡単に誤解するし、勝手な思いこみがある。お互いの理解を深めるにはどうすべきか。ポイントは3つある。