人間関係の肝は「悪い誤解をさせない」こと
たかが言い方、されど言い方なのです。
この「言い方」ができると、人間関係で誤解されることが減ります。
「言い方ぐらいで誤解?」と思った方も多いでしょう。
立川談志師匠の名言に、「人間関係は良い誤解か、悪い誤解」があります。
「そもそも人間なんてのはどうしようもない生き物だ。仲が良い人も自分に対して良い誤解をしてくれているから仲良くなっている。仲が悪い人も悪い誤解によって仲が悪くなっているといえる」このような意味だと僕は解釈しています。
そう、コミュニケーションはいかに「悪い誤解をさせないか」が肝だといえます。
初対面はとくに誤解を与えやすい
では「悪い誤解」はどういうところから発生するのでしょうか?
僕は、人間関係で多くのすれ違いを招くのは、「言い方」だと思っています。
例えば、言い方がキツかったから「相手は怒っていた」と思っていたけど、実は「相手は怒っていなかった」という経験はありませんでしたか。
人はいつもの通りに優しく伝えているつもりでも、疲れや機嫌によって「言い方」に微妙な変化が生まれます。
それに加えて、初対面のときだと人柄が伝わっていない状態です。相手の情報がない状態は、より怒っているかどうかの判断がしづらいといえます。そうした悪い誤解を改善せねば、崩れる関係性もあるかもしれません。
それを回避するために、1つの対策として「エンターテインメントの言い方」を覚えていただきたいです。