相手の呼吸に合わせ、アゴの動きを観察する

③ボディランゲージのペーシング

3つ目のペーシングは、ボディーランゲージです。

ペーシングの技術の中では、言葉や声よりもはるかに影響力があります。

オウム返しはバッチリ。声の大きさ、音程、テンポもバッチリ合わせている。

でもずっと目を合わせず、表情も変えず、うなずきもしないと、話す気力を奪います。

まずは呼吸を合わせましょう。かなり高度な技術ですが、相手の呼吸に合わせて、自分の呼吸をコントロールします。次に、姿勢、手の位置、足の位置、重心、身体の揺れ方などを観察して、合わせていきます。

カフェで話をする男女
写真＝iStock.com／hxyume
※写真はイメージです

そして一番やってほしいのが、アゴのペーシングです。相手が話しているときのアゴの動きをよく観察してください。話しながら、アゴが自然に動きます。

アゴの動きが早い人、ゆっくりな人、ほとんど動かない人のどれか？　アゴの動きは、何ミリ、何センチくらいか？　どんなタイミングでアゴを動かすか？

動きを観察したら、同じ動きをします。相手の動きが早くて大きい人なら、同じ速さで大きさも同じにします。そして大事なのは、相手が話し終えて沈黙になったら、こちらも沈黙して動きだけ合わせます。

これがピッタリ合ってくると、オウム返しを入れなくても、不思議なことにべらべらしゃべってくれるようになります。

初めてこれを学んで、営業の場面で使ってみたら、まるで魔法にかかったように、お客様がべらべらしゃべり出すので、とても驚きました。

これらの技術をベースにして、他の数々のスキルと組み合わせていったなら、あなたは雑談の達人へどんどん近づいていくでしょう。

物事に徹底してこだわり、雑談が苦手なら発達障がいを疑う

相手を傷つけないように遠回しな伝え方をして、結局相手が全然やってくれないという相談は多いです。相手もあなたと同じように、空気を読めるわけではありません。

例えば、こだわりが強い人ほど、雑談が苦手です。こだわりが強すぎるようなら発達障がいやグレーゾーンの方かもしれません。

文部科学省のデータによると、1クラス6.5％が発達障がいとのこと。45人のクラスに3人の割合です。中でも、ADHDやASDは、「社会性の障害」と「こだわり」の2つが特徴です。

他人の感情を読み取ることが苦手。

場の空気を読むのが苦手。

言葉そのものをまっすぐに受け取ってしまう。

このようなことから、周りとうまくいかないことが多いです。

物事に徹底してこだわり、切り替えることが困難なおかげで、一般人が到達できないところを超えていく人たちです。発達障がいの有名人といえば、スティーブ・ジョブズ、イーロン・マスク、ビル・ゲイツなどです。