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『うまく「雑談できる人」と「できない人」の習慣』
「人それぞれだから」は絶対言ってはいけない…雑談を一瞬で凍らせるNGワードvs.5文字の盛り上げフレーズ
松橋 良紀
これを口にすると「話がおもしろくない人」認定される…絶対避けたい「凡庸フレーズ」の実例
松橋 良紀
魔法にかかったように相手がべらべらしゃべり出す…雑談の達人が会話中に見ている相手の"身体の部位"
松橋 良紀
自分史上最高のネタで笑いを狙ったがスベった…凍りついた空気の中、一流がくりだす"名誉挽回フレーズ"
松橋 良紀
「おたくの商品、高すぎるね」に「いえいえ」と否定するのはアウト…一流が反論で使うキーフレーズとは
松橋 良紀
「話がスカスカ」な人と「相手が唸る話を」と意気込む人、どちらが交渉を有利に進められるかの意外な結果
松橋 良紀
99%の営業マンはこれができていない…一流が必ず会話の冒頭に付ける"相手への声かけフレーズ"
松橋 良紀
プレジデントオンライン
『うまく「雑談できる人」と「できない人」の習慣』