年上部下：あなたは誰のために「遠慮」しているのか　－実例「私がやる気満々になった！」上司の声かけ【4】リクルート

リクルートの金蓮実さんには、9人の「年上部下」がいる。

HRカンパニー営業2部の営業部長・金蓮実さん。楽しみは年4回の旅行。日程にあわせて仕事をやり遂げるのが好きだという。

「ベースとして、目的に対して進む方向を一緒に決めた後は、How（方法論）の部分は任せるようにしています」

金さんが、そう「開き直る」までには、暗中模索の日々があった。

仕事は就職支援サイト「リクナビ」の営業職。関東エリアにある約1000社を対象に、就職を控えた学生とのマッチングの方法を提案している。

入社8年目の10年4月、営業部長に登用された。現在、50人弱の部下を率いる。このうち9人が金さんより年上で、最年長は42歳の男性だ。（※雑誌掲載当時）

同社は人材マネジメントのポリシーに、「我々は、全員成長し続ける」を掲げ、性別や国籍にかかわらず「成長チャンスを提供する」としている。だから昇進も早い。それでも先輩を部下に抱えるプレッシャーは大きかった。

目標に向かい、年上部下を上手に使いこなせるかしら――。

就任当初は、どうコミュニケーションを取ればいいかわからず、ぎこちない関係が続いた。金さんは、「おせっかいすぎるところがあるんです」と笑う。

年上部下には、長いキャリアで培ったHowがある。それはわかっているのだが、「Why やWhatは苦手だけど、Howのアイデアは無尽蔵に出てくるタイプ」だから、つい口が出てしまう。結果として、部下のモチベーションを下げることになった。

「5％業務が改善しても、30％モチベーションが下がる感じで、全体のパフォーマンスはマイナス」

（市来朋久＝撮影）

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