大前研一｢大富豪のGAFAM創業者たちが精神不安定に陥るワケ｣メタバースや宇宙ビジネスは"幻想" (5ページ目)

地球とサイバー空間はグーグルに支配される

つまり、いまは膨大な数のサイトが、グーグルの大きな手のひらで踊らされているわけだ。アマゾンはみんなの財布を握るのに30年近くかけたのに、グーグルは短期間で近いところまでいける。すなわち、グーグルにクレジットカードを1回登録すれば、検索でヒットしたサイトで予約や買い物ができる、前述のシングル・サインオンだ。Eコマースからレストランやホテル予約まで、AtoZになんでもグーグル上で行うことができるようになる。

そして、グーグルマップを運用するアルファベットは、傘下のウェイモという会社で自動運転技術の研究を進めている。ストリートビューの撮影で世界中の地図をデータ化し、実際に自動運転で撮影してきたのだ。

アルファベットはこれから“検索即購買”のEコマースと、自動運転の2分野でさらに強くなると予想できる。

最後に、マイクロソフトはGAFAMのなかで最も安定している。裏返すと、おもしろみがない。基本的にはウィンドウズとオフィスに代表されるように、デスクトップ・チャンピオンだ。

しかし、ユーザーとの間にポータル的なつながりはない。無味乾燥なビジネスユースであり、近年もワードやエクセルなどの「オフィス365」（現マイクロソフト365）がサブスクリプション・モデル（年額・月額の継続購入モデル）で収益を上げたこと以外に大きな変化はない。スマホでも、iOSとアンドロイドに並ぶOS開発には成功していない。巨大産業であるモビリティ分野にも本格的な参入はしていない。

得意なビジネスシーンには、開発テーマは山のようにあるはずだ。例えばセールスフォース・ドットコムが提供しているCRM（顧客関係管理）などのクラウド・サービスのほか、会計ソフト、電子契約サービスなどは、マイクロソフトが一元的に提供してもおかしくない。あるいは、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を用いた間接業務の効率化ツールも、マイクロソフトがまとめて提供すれば、デスクトップ・コンサルティングとしての役割を担えるだろう。

デスクトップにあるものはすべてカバーできるのに、ユーザー企業の業務に立ち入った形で手を出さないのは不思議だ。リソースはリンクトインのように買収で集めてもいい。無味乾燥なビジネスユースだけになっているのはもったいない。

以上、GAFAMとテスラの経営を一望してみて、最も強みとおもしろみがあるのは、グーグルのアルファベットだ。他社の経営者が“宇宙遊泳”や“現実逃避”をしているなかで、インド出身のCEOサンダー・ピチャイ率いるアルファベットが“次の動き”をしたときには、自動運転と検索を起点として、地球とサイバー空間はグーグルに支配されることになるだろう。