「営業は苦手」「未経験じゃ無理」。そう思っている人は少なくないだろう。そんなマイナス思考を吹き飛ばす、スゴ腕営業のテクニックを見よ。

営業という仕事に苦手意識を持っている人、多いですよね。なぜ苦手かというと、「買ってください！」と押しまくるのが営業だと思っているからじゃないでしょうか。でも人間というのは不思議なもので、こちらが押せば相手は引いてしまう。逆にこちらが「無理に買わなくていいですよ」と引けば、向こうは「うーん、でも必要になるかもしれないし」と近づいてくるものなのです。

だから私は押さないことに決めました。でも押さないと相手の印象に残らない。そこでなんだかアホみたいに笑ってる、「アホ笑顔」で自分を覚えてもらうことにしたんです。たいした理由がなくても笑っていると、周囲の人がいい気分になる。

（長山清子＝構成　澁谷高晴＝撮影）
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