営業と開発の溝を深める「情報の非対称性」

なぜ、こんなにも営業と開発はすれ違うのでしょうか。その根本原因のひとつが「情報の非対称性」です。

営業は顧客と直接対話し、どんな背景や政治的事情があるのかという「一次情報」を多く持っています。

しかし、開発現場に伝わるのはその一部に過ぎず、「なぜその機能が今必要なのか」という重要な説明が抜け落ちることもしばしばです。逆に開発エンジニアは、実装の難易度や技術的リスクをよく知っています。