脱・陰口、内輪もめ、保身！ 圧倒的な信頼を築く　－「第8の習慣」が創る、偉大なリーダーシップ入門【3】

リーダーが信頼を呼び起こせない場合、陰口や内輪もめ、中傷などがはびこり出す。そうならないよう、果たすべき4つの役割とは。