専門的でややこしい話を相手に伝えるにはどうすればよいのか。モチベーション&コミュニケーション代表の桐生稔さんは「マニアックな説明ほど、あえて自分が言いたいことは捨て、相手が聞きたい言葉に絞ることが必…

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