世界一の自動車メーカー･トヨタの原動力はこれだ…顧客が他社に乗り換えたときに営業マンが口にする言葉｢やっぱりアチラのクルマの方が良かったですか?｣

和田秀樹精神科医

多くの人から愛され、応援される人は何をしているか。精神科医の和田秀樹さんは「トヨタのセールスマンは『顧客に愛されること』を徹底している。私が『凄い』と思ったのは、お客さんが他社のクルマに乗り換えたと…

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#働き方 #トヨタ #書籍抜粋

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中に何を預けていたかは利用者本人にしか分からない

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書かれているのは暗号か､預言か､それとも…

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がんでも脳卒中でも心筋梗塞でもない…75歳以上の8割が5年以内に死亡する｢寝たきりを招く病気｣の名前

12万人超のカラダを見てきた整体師が警告する"危険な歩行習慣"

靴底を見れば一発で分かる…｢ヨボヨボ老人になる人｣と｢死ぬまでピンピンしている人｣の決定的な違い

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経営危機から｢2年で売上2倍｣4億円の大逆転劇

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