「鉄道博物館」お客を心底楽しませる発想術 JR東日本関根徹 65歳

山下諭

「私は一介の“輸送屋”にすぎません。マニアでもないし、鉄道史に詳しいわけでもない。何ができるんだろうと戸惑いました」

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#JR東日本 #運輸 #サービス業

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