上司と部下、親と子、夫と妻……人間関係を良好に維持するのに大切なのは互いのやり取りの中のネガティブとポジティブの比率。スピーチ&コミュニケーション戦略研究家の岡本純子さんは「人間が幸福を感じる転換点…

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