｢息子が東大医学部を出て､病院勤務し､スポーツカー好きで…｣何時間も続く顧客の自慢話をストレスなく聞く方法話を聞いた代わりに仕事の注文はしっかりともらう

松崎久純サイドマン経営・代表

一方的にしゃべり続ける顧客へはどのように対応すればよいのか。人材育成コンサルタントとして、ハラスメント行為者へのカウンセリングを専門に行う松崎久純さんは「くだらない話を続ける顧客の相手など、多くのビ…

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