｢消極的､受け身､おとなしい｣は絶対ダメ…積極的なのに嫌味のない人がやっている"センスのいい話し方" 必要なのは｢遠慮｣ではなく､｢配慮｣して行動すること

仕事のできる人はどんな話し方をしているのか。営業コンサルタントの伊庭正康さんは「ビジネスの現場では『遠慮』が評価されることは絶対にない。発言や質問をためらうような場面でも、『配慮』があれば、その行動…