頭の悪い人ほどやりがちな「話し方」がある。多摩大学名誉教授の樋口裕一さんは「会話では、相手に『話の方向性』をまず見せることが重要だ。『おもしろかった』『楽しかった』という主観的な感想は避けたほうがい…
続きを読む頭の悪い人ほどやりがちな「話し方」がある。多摩大学名誉教授の樋口裕一さんは「会話では、相手に『話の方向性』をまず見せることが重要だ。『おもしろかった』『楽しかった』という主観的な感想は避けたほうがい…
続きを読む淡泊と"感じのよさ"は両立できる
仕事ができる人は知っている…「よろしくお願いします」より効果的なメールの締めのフレーズ【2022編集部セレクション】
なぜそんなことをさせるのですか?と言ってはいけない
「俺に挨拶してから帰れ」そんな理不尽で寂しがり屋の上司に効く"最強の質問"
過干渉な上司より放任上司のほうが若者を苦しめる
新人のメンタル不調の元凶「何かあったらいつでも言ってね」という上司は管理職に向かない
すべては「期待値」に落とし込むことができる
いくら議論しても答えが出ない…そんな時に役立つ統計学的な「仮の数字」を出す方法
すべての人間関係の底には「利害関係」と「力関係」がある
「相手を変えたければ、まず自分を変えよう」そんなよくある助言を、禅僧が真正面から否定するワケ
恥をかかないための最低限のマナー
手を上げて「すみませーん」は絶対ダメ…高級レストランでワインを飲みほした時にする"一流のしぐさ"
「年収300万円」が定年後の仕事探しの分水嶺
定年後に月20万円稼げて感謝される…精神科医・和田秀樹が「高齢者にイチオシ」と勧める仕事の種類
「リアクション→共感+限定謝罪」の法則
怒鳴る人に「申し訳ございません」は逆効果…レジ前でゴネる迷惑クレーマーが瞬時に退散した「スタッフの一言」
リアルな英会話講師のスペックを超えている
「英会話レッスンにお金を払う」は時代遅れ…スマホで24時間、無料でできる「令和の英語勉強法」
24時間365日、風邪もひかずに働けるのがAIだ
まもなく筋肉の時代がやってくる…文系高学歴を目指すより現実的「AIに仕事を奪われない決定的スキル」
独特の手持ち無沙汰を解消する立ち居振る舞いとは
「ちょっと飲み物を取ってきます」と去るのは三流…立食パーティーで会話を切り上げる"一流の挨拶フレーズ"
カスハラ客にまともな対応をしているのは日本人だけ
クレーマーに「申し訳ありません」と言ってはいけない…ひろゆき「クレーマーを一発で黙らせる最強のフレーズ」【2024下半期BEST5】
「週休3日制」の意外な落とし穴
現代人は「24時間戦えますか」の時代より長時間戦っている…休養のプロ指摘「休日にやってはいけない」NG行動
元ビリ小学生から日本最難関大学突破を可能にした4つの方法
「自宅では意地でも勉強しない」東大理III現役合格者が勉強した場所と参考書より重視した"東大受験の必需品"