明確な目的意識を持って知識を得、実践して反省をする。そのなかで自分を成長させていくのだ。
続きを読む高収益社員になるための「事例学習」入門
『USAMIのブランディング論』(トランスワールドジャパン)
- 著者 宇佐美 清
『坂東三津五郎 歌舞伎の愉しみ』(岩波書店)
- 著者 坂東 三津五郎
- [編]長谷部 浩
明確な目的意識を持って知識を得、実践して反省をする。そのなかで自分を成長させていくのだ。
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『坂東三津五郎 歌舞伎の愉しみ』(岩波書店)
10年連続の赤字を3年で逆転させた女性トップの手腕
とことん落ちて失うものはない…「本社を麹町の一等地から川崎へ」泉屋・先代社長にはできなかった決断を娘が
万人にウケることは考えなくていい
「コミュ力が高い人」は必ずやっている…「話すのが苦手」という人に圧倒的に足りていない「雑談力」以外の要素【2025年1月に読まれたBEST記事】
4代目女性社長「父親とは会議で親子ゲンカに」
百貨店から追い出され「お徳用」を量産…「クッキーといえば泉屋」の知られざる栄光と転落
パンクバンドと社長業の二足のわらじ
なぜ「有田焼のドクロ」がふるさと納税の返礼品に…「食器だけでは工場が潰れる」5代目窯元のロックな生き様
「リアクション→共感+限定謝罪」の法則
怒鳴る人に「申し訳ございません」は逆効果…レジ前でゴネる迷惑クレーマーが瞬時に退散した「スタッフの一言」
頭の中で情報が整理・分類され、記憶も定着しやすい
仕事ができて出世する人ほど当てはまる…「頭のいい人」が仕事中、常にやっている"シンプルな作業"
人事や上司との話し合いを促すことしかできない場合も多い
「家にいる子供が心配だから在宅勤務をしたい」不登校で悩む親に産業医が伝えている"厳しい現実"
相手を呪うより、自分の認知を変えたほうがいい
職場の愛され上手はこれをやっている…「面倒くさい人」へのイライラがスッと消える魔法の"問いかけ"
厳しいことを言っても、むしろ感謝される
この一言で「部下との1on1」に絶大な効果…「よろしくお願いします」ではない、頭のいい人が用いる"最初の言葉"