「机の上を整理しなさい」――。

小学生時代から教師や親に言われ、職場でも上司に注意される。にもかかわらず、整理の習慣が身に付いていなかったりコツがわからなかったりする大人は少なくないだろう。例題にあるような雑然とした光景が常態化したビジネスパーソンも多いに違いない。間違い探しの要領で、デスクのカイゼンに挑戦していただきたい。

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▼例題にチャレンジ
Q. あなたは日々、デスクの整理ができないのが悩みです。見るに見かねた上司が、次のルールを守って片づけよ、とのアドバイスをくれました。下記ルールを参考にして、図の机を作業がしやすいスペースに変えてください。
・いま使うもの
 →いるもの
・いつか使うもの
 →期限を決める
 →期限を過ぎたら処分
・いらないもの
 ＝すぐに処分

製造現場で数多くの部品を扱うトヨタの場合、「片づけができていない」状態は、まさに命取りだ。仮に間違って部品をとりつければ、品質不良が発生し、クレームが殺到してしまうからである。そこでトヨタでは有名な「5S」（整理・整頓・清掃・清潔・しつけ）を社内マナーや雑務のレベルではなく、最優先事項の「仕事」として習慣的に実践しているのである。