険悪なムードのなかで行われることの多い、債務や制約をめぐる交渉で、最善の結果を引き出すために、交渉者ができることは何か。
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続きを読む相手に印象を強く残す発言ができているか
人を動かせないリーダーは"言葉の力"が全然違う…メンバーをハッとさせる一流リーダーの"引用フレーズ"
「おかしなことがあったら、ちゃんとキレよう」と心に決めた
「誰かを許す」ことは「その人を見下す」と紙一重…ハライチ岩井が「世渡りの上手い人」を演じてわかったこと
自分の伝えたいことを、相手に確実に伝えられる
「ひらがな1文字」を加えるだけで"伝わる文章"に変わる…説明上手な人が使っている「CM的な説明術」の極意
味を占めるとより厄介なモンスターに進化する
企業も根負けする…悪質カスハラをするクレーマーバカが和解金をせしめるメカニズムと最強の防御策
俺様の意見が正しい…生産性低下させる「否定バカ」に逆恨みされない取説
「バカがバカを育てる」「会議はバカが支配」知らぬ間に会社に増殖するバカを駆除し共同体で処罰与える方法
「走るスマホ」へ発想を変える必要がある
このままでは豊田章男氏でも「トヨタ潰し」を防げない…ホリエモン「今のトヨタに必要なたった一つのこと」
「ボロ儲けサブスク」をやめられない
家の寿命が「たった30年」なのは先進国で日本だけ…「シロアリだらけの家」を住宅業界が放置する本当の理由
東京から5時間30分かけて向かうだけの価値がある
日本が世界に誇る「楽園」はここにある…旅行アナリストが一生に一度は訪れるべきと話す絶景スポットとは
チケットレスサービスはJR各社が個別に展開
「みどりの窓口」に行かないとできないことが多すぎる…JRが「ネットですべて完結」を実現できない根本原因
坪単価がなぜ350万円→700万円に爆上がりしたのか
新宿、渋谷にはない「衣食住」が揃っている…不動産のプロが「今が買い」と太鼓判を押す「サブカル街」の名前
東急電鉄や東京メトロも実証実験を開始
「電車はこれが一番便利」となっても不思議ではない…交通系電子マネーの絶対王者Suicaの"意外な強敵"
「ベテランの職人がいなくても儲かる仕組み」で急成長
だから2年で200店舗の「スピード出店」ができた…うなぎ専門店「鰻の成瀬」に"飲食店の素人"が押し寄せる理由
小売発のメディアは世界の常識になっている
電通・博報堂が牛耳る今の状況はおかしい…広告で5000億円以上を稼ぐ「世界最強スーパー」が日本に突きつける現実
あの「セカスト」が世界のファッション最先端・ロス、NYで絶賛されるワケ
「潰れるどころか絶好調」レンタルビデオの雄だったゲオが、「古着ビジネス」で見つけた新しい鉱脈