(写真=iStock.com)
【関連記事】
JALの顧客満足がどん底から復活したワケ
客にも従業員にも愛される日本一のホテル
"1本980円みかんジュースが赤字"の理由
スタバ満足度「圏外」に落ちた3つの理由
なぜラーメン二郎は"パクリ店"を許すのか