無視される文書vsウケる文書 #書き方 #平塚総合研究所 2014/10/20 14:00 #1 #2 #3 #4 #5 詫び状――和解に持ち込む「最終プロセス」の極意 PRESIDENT 2012年3月19日号 平塚 俊樹 +フォロー 証拠調査士 前ページ 1 2 ここから先は有料会員限定です。登録すると今すぐ全文と関連記事が読めます。 今すぐ登録して続きを読む (最初の7日間無料・無料期間内はいつでも解約可) プレジデントオンライン有料会員の4つの特典 広告最小化で快適な閲覧 雑誌『プレジデント』が最新号から読み放題 ビジネスに役立つ学びの動画が見放題 会員限定オンラインイベント 有料会員サービスに関する詳細はこちら ログインして続きを読む (伊藤博之=構成 松田健一=撮影 伊藤 晋=事例作成) 【関連記事】 お礼状――「紙、フォント、改行」のワザで個性を出せ 書き手優位になれる構成のコツ 納得の詫び状―住友林業社長 矢野 龍 あなたの文が読まれない5つの理由 クレームを「ありがとう」に変える消費者相談20年の含蓄 花王 大島昌子 1 2 平塚 俊樹(ひらつか・としき) 証拠調査士 1968年生まれ。複数社のクレーム担当等を経て2004年より企業・弁護士等を対象に危機管理コンサルティング。著書に『証拠調査士は見た!』ほか。 <この著者の他の記事> 詐欺にダマされた家族を怒ってはいけない 関連記事 お礼状――「紙、フォント、改行」のワザで個性を出せ 書き手優位になれる構成のコツ 納得の詫び状―住友林業社長 矢野 龍 ランキング 1位 毎朝「スプーン2杯」水で薄めて飲むだけ…血糖値を下げ脂肪を減らすコンビニで買える調味料の名前【2026年1月BEST】 ランキングをもっと見る キャリア #書き方 #平塚総合研究所 #コンプライアンス