「アジア進出」JCB新社長 浜川一郎

――銀行から離れてJCBの舵取りを任された。どのような成長戦略を描いているか。

【浜川】柱は2つある。1つは、われわれのホームグラウンドである国内でナンバーワンの存在感を発揮すること。

2012年時点で、日本のカード決済比率は18.5％。アメリカは約27％で、日本もそれに近いところまで広がっていく。現金決済が減る中で、お客様のニーズをしっかりと考え、価値あるカードをつくっていくことが大切だ。

もう1つの柱は、アジアだ。カードは一人あたりGDPが3000ドルを超えると普及していく。成熟したマーケットより、これから広がっていくアジア市場のほうが入りやすい。今後は中国・韓国・台湾だけでなく、東南アジアにも力を入れる。全会員のうち約3分の1を海外会員にすることが目標だ。

カード業界は、相対性の強い銀行と違って、マーケティングが大きな効果を持つ。銀行出身の私にとっては、新しい挑戦。やりがいを感じると同時に、とてもわくわくしている。