マイページ
ここから先は有料会員限定です。
登録すると今すぐ全文と関連記事が読めます。
（最初の7日間無料・無料期間内はいつでも解約可）
プレジデントオンライン有料会員の4つの特典
- 広告最小化で快適な閲覧
- 雑誌『プレジデント』が最新号から読み放題
- ビジネスに役立つ学びの動画が見放題
- 会員限定オンラインイベント
2014/06/16 10:00
HIS、ネスレ、ヤマハにみる「顧客志向が顧客を減らす」ジレンマの正体
PRESIDENT
2014年1月13日号
-
神戸大学大学院経営学研究科教授
