「話しかけやすい距離」にしただけ

3カ月後には、部下との衝突が減り、職場の空気が柔らかくなりました。

本人は「自分が変わったわけではなく、話しかけやすい距離になっただけ」と話していました。それまで彼は、「部下との関係がうまくいかないのは、自分の指導力不足だ」と思い込み、さらに部下に厳しくしようとしていました。その結果、完全に負のスパイラルに陥っていたのです。

しかし「環境が人を変える」ことに気づいてから、会議の座席配置、オフィスのレイアウト、コミュニケーションの取り方を見直し始めました。やがて離職率が下がり、意見交換が活発な社風へと変わっていきました。