コロナが収束した今もオンラインでの会議が行われる一方で、リモート飲み会が廃れたのはなぜか。編集者でYouTube「ゆる言語学ラジオ」スピーカーの水野太貴さんは「通信のラグがあるビデオ通話は飲み会のようなコミュケーションには致命的だ。1秒にも満たない会話と会話の『間』にも大きな意味がある」という――。
※本稿は、水野太貴『会話の0.2秒を言語学する』(新潮社)の一部を再編集したものです。
聞き手と話し手の「高度な駆け引き」
「発話が終わりそう」というサインを受け取った聞き手は、交替のチャンスを虎視眈々とうかがう。相手の会話の内容を瞬時に理解し、受け答えを高速でまとめ上げたら、相手の発話が終わってから200ミリ秒以内に発話を始めることとなる。まるで格闘技のような高速の駆け引きである。
この時点ですでにだいぶ忙しいのだが、さらにややこしいのが、「聞き手の沈黙時間が長いと、話し手は対処し始めてしまう」ということだ。
例えば、イエス・ノー疑問文に対して、通常の平均応答時間である200ミリ秒内に返答が得られず長い沈黙が生まれると、多くの場合、質問者は聞き方を変える。英語話者の例だが、こんなデータがある。
A「そこの料理はおいしいの?」
(1.7秒沈黙)
A「あんまりおいしくない?」
B「まあね。そうか、そうだね、私が答えないとね」
(1.7秒沈黙)
A「あんまりおいしくない?」
B「まあね。そうか、そうだね、私が答えないとね」
ここでは、料理がおいしいか聞いたのに、1.7秒間返答がなかったのを受けて、Aが聞き方を変えている。
会話はシビアな音ゲー
確かに、「はい」か「いいえ」かで答えられる質問に向こうがあまりに長く沈黙すると、何か事情があるのではとか、あるいは聞き方が悪かったのではと思ってしまう。言語学者のゲイル・ジェファーソン(1938〜2008)いわく、基本的には会話の中で沈黙が1秒を超えると話者が違和感を覚え、それを解消しようとするそうだ。雄弁は銀、沈黙は金なのだ。
ここから言えることがある。会話は音ゲーだ。何か質問をされて、たった1秒返答ができなかっただけで、相手からは「不可」が出てしまう。200ミリ秒以内にリアクションを返さないと得点は稼げない。僕たちは友達とカフェでお茶したり、飲み会に出たりするたびに、実はきわめてシビアなゲームに参加している。そこではゲームと同様、ラグは命取りとなる。

