マナーコンサルタント
ヒロコマナーグループ代表。マナー西出ひろ子としても活動。大妻女子大学卒業後、国会議員などの秘書職を経てマナー講師として独立。31歳でマナーの本場英国へ単身渡英。オックスフォード大学大学院遺伝子学研究者のビジネスパートナーと起業し、お互いをプラスに導くヒロコ流マナー論を確立させる。帰国後、300社以上の企業にマナー研修を行う。著書に『
かつてない結果を導く超「接待」術』(青春出版社)など著者累計100万部超。『入社1年目ビジネス文書の教科書』(プレジデント社)が近日発売予定。