損害保険ジャパン日本興亜 執行役員 カスタマーコミュニケーション企画部長 陶山さなえ●1979年、白百合女子大学文学部卒業後、安田火災海上保険入社。医療保険サービスセンター部長、お客さまサービス品質向上部長などを経て2013年、同社では女性初の執行役員に

（上）判断業務を任せてもらえるようになり、仕事の面白さを感じた頃（中）阪神淡路大震災の災害対策本部立ち上げを経験（下）医療保険サービスセンター部長ののち、静岡保険金サービス部長

Favorite Item●絵画が好きで、ご褒美は絵を買うこと。写真右は、リビングに飾ってある草間彌生の作品。食べ物ではチョコレートが大の好物。職場でも常備している。