｢急ぎでお願いします｣よりも好印象…仕事を頼むのがうまい人が"曖昧ワード"の代わりに使っている言葉 ｢キレイに仕上げて｣｢いい感じにまとめて｣はダメ

頼み事が上手な人はどんな伝え方をしているのか。コピーライターの藤田卓也さんは「人は言葉の裏側をつい探ってしまう。相手の不安や疑問をこちらが取り除く伝え方をするのが大切だ」という――。