99%の営業マンはこれができていない…一流が必ず会話の冒頭に付ける"相手への声かけフレーズ" ｢お客様｣｢奥様｣と呼びかけるのは絶対NG

松橋良紀コミュニケーション心理トレーナー

人間関係を上手く構築できる人は何をしているか。コミュニケーション心理トレーナーの松橋良紀さんは「私が営業時代、人の懐に入るのがとてもうまかったAさんは、どんなに年配の方でも『○○さん』と名前で呼びか…

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#話し方 #コミュニケーション #書籍抜粋

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