｢あの人､仕事できないよね｣愚痴や悪口ばかり言ってくる人に角を立てずに話をズラす｢正解の切り返し｣｢薄いリアクション｣からの｢切り替え｣ができるか

有川真由美作家

相手の話を聞きたくないときは、どう対応するといいか。作家の有川真由美さんは「いつも愚痴や悪口を言っている人は、思考のクセなので、まともにとり合わないことだ。『そうですかー』『そう思ったんですね』など…

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#話し方 #コミュニケーション #書籍抜粋

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