他人同士のトラブルに介入せざるを得なくなった……。そんなとき、とばっちりを受けることなく当事者をクールダウンさせる手法とは。
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続きを読む元幹部自衛官が教える人間関係のサバイバル術
元自衛官が教える「人間関係を破壊する人」の接し方 「話してもわからない」相手とどう付き合うべきか?
犬・猫を「儲けのタネ」にする新たな引き取りビジネスも登場
自治体の「殺処分ゼロ」を手放しで喜んではいけない…「人間の都合で不幸になる犬・猫」が抱える"隠れた問題"
問題がなく順調だから「仕事をどんどん先に進めよう」は絶対ダメ
トラブルは「極力事前につぶす」が大前提…仕事のできる人ほど頻繁に「締め切りを延ばす」納得の理由
解約で30万円損するリスクに直面
「2%の利回り保証します」外貨建て保険のセールストークに乗った52歳独身女性を待ち受けていたワナ
もう二度と騙されない窓口攻略法
「投資信託で老親の2000万円が消滅」素人が銀行員の"善良度"を見抜くチェックリスト12
タモリが観客と行っていた「締めの手拍子」の意外な効果
トヨタ・豊田章男会長はやっている…あいさつに付け足すだけで不思議と交渉がうまくいくようになる「ひと言」
物事を決めつけ、自分の優位性にこだわる人がなりやすい"精神疾患"
反対意見への反応で即バレる…医師・和田秀樹「頭が悪い人の典型的な反応、知性と品格感じさせる人の物言い」
ひとり娘に「キャラ弁を作ってほしい」と懇願されて…
閲覧注意の目玉ゼリー、脳みそケーキ、指クッキー…注文殺到「グロすぎるお菓子店」を立ち上げた女性店主の来歴
いくら国のために尽くしても恩給も、再就職先もない
「退職したらハローワークに直行ですよ」現役自衛官が明かす"50代の中年自衛隊員"を待ち受ける厳しい現実
新しい技術や手法に加えて経営全般の知識も問われる
「3人に1人が持っている時代が来るかもしれない」受験者数が急増…ITの基礎知識を証明できる"資格の名前"
質問で話の取っ掛かりをつくり、話を広げていく
「人それぞれだから」は絶対言ってはいけない…雑談を一瞬で凍らせるNGワードvs.5文字の盛り上げフレーズ
必要なのはちょっとした勇気と心理学理論
センスがいい人は自然とやっている…「エレベーター内の気まずい空気」をサラッと変える魔法の"声かけ"
大学卒の初任給は19.1万円→21.1万円に上昇
「仕方なく非正規で働く人」は確実に減っている…データが示す「低賃金でこき使う企業」が淘汰される未来
過剰敬語を使わずに、相手に敬意を示す言葉とは
「お話しさせていただきたいと思います」は最悪…知らぬうちにあなたの評価をズルズルと下げる「過剰敬語」