元ネスレ日本CEO高岡浩三氏が語る｡日本経済復活の最後のチャンスをこう生かせ 日本企業のDX戦略がうまくいかない盲点

イノベーションとは何か、真剣に問い直すべき

PRESIDENT祭2025の大トリに、元ネスレ日本代表取締役社長兼CEOの高岡浩三氏が帰ってくる。21年に登壇した際には、ときに過激と思えるほどの提言とオリジナリティあふれる内容で会場は大いに盛り上がった。今回も来場者のみなさまには、ぜひ楽しみにしてもらいたい。しかし、高岡氏の話はただの“放談”では決してない。イノベーションへのゆるぎない知見と世界情勢への深い洞察からくる、停滞する日本経済への愛のムチなのだ。

ケイ アンド カンパニー 高岡浩三氏

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高岡氏といえば、チョコレート菓子「キットカット」の販売促進キャンペーンやネスカフェアンバサダーといった企画を次々とヒットさせ、ネスレ日本の飛躍的な成長を成し遂げた。そしてCEOを退いた後は、経営学者にしてマーケティング理論の権威であるフィリップ・コトラー氏とともにマーケティング手法を探究。そこから独自のイノベーション術を導きだした。現在は、「イノベーション道場」を主宰し、後進の育成に心血を注いでいる。

失われた10年が、いつのまにか30年といわれるほど、長期の低迷にあえいできた日本経済。しかし、低迷が問題なのではなく、「失われた30年の間にさまざまな技術が目覚ましく発展し、世界の情勢が大きく変わってしまった。日本の経済人は、その変化を直視してこなかったことこそが問題」と手厳しい。そしてまた「DXがあらゆる業種で必要とされているいまこのときこそ、イノベーションを起こし、日本経済を再生させる千載一遇の、いや最後のチャンスかもしれません」と危機感を募らせる。

日本発のイノベーションは、世界に売れる商材となる

日本の企業はこれまで、優れた製品やサービスを生み出してきた。ところが「すでに顕在化している顧客の声に合わせて開発・改良を加えるのはリノベーションに過ぎない」と高岡氏は指摘する。日本企業が「低価格、高品質」をひたすら求める国内市場向けに製品を送り出している間、中国では画期的な製品を開発する新興メーカーが台頭し、ネットの世界ではGAFAMに代表される巨大企業が覇を唱えた。そうした世界のイノベーティブなうねりから、いつのまにか日本は脱落してしまったようにも見える。

では、イノベーションとは何だろうか。高岡氏の答えは明快だ。それは「顧客がまだ認識していない、もしくは解決を諦めている問題を解決する」こと。とはいえ、顧客が認識していない問題とはいったい何だろうか？　そのヒントこそ、本イベントのサブテーマでもある超人口減少社会にあるという。周知のとおり、2050年には約9500万人まで人口が減少する見通しで、かつ、高齢化率は40パーセントに達する見込みだ。「生産年齢人口の減少と内需の縮小は深刻です。ですが確実にやってくる未来でもあります。そこでは、これまでになかった新しい問題が数多く生まれる。つまり人口減少という新しい現実が、新しい問題を連れてくるのです」と高岡氏。

さらに「人口減少がもたらす諸問題を日本がDXで解決できれば、いずれ同じように人口減少に直面する先進諸国にとっても魅力的な製品・サービスとなるのが道理でしょう。そのためには世界に先駆けて人口減少を経験する機会を逃さず、事業構想の段階からグローバルな視点をもって取り組む必要があります。これまでの日本のIT企業に足りなかったのはその視点でしょう。デジタル技術というのはそもそもグローバルなものですから、世界市場にも応用が利く事業戦略を立てるのが“前提”とさえいえるのです」と言葉を続ける。

空前の人口減少社会を迎える日本。そのピンチをチャンスに変えるのが、DXでありイノベーションなのだ。「そんなにうまくいくのだろうか？」といぶかしむビジネスパーソンにこそ、高岡氏の講演に耳を傾けてほしい。きっとビジネスのヒントを得ることができる。日本が置かれた厳しい現実、日本企業の成長を阻む要因といった目を覆いたくなるような状況を直視し、きたる未来に策を講じれば、必ずや光明が見えるに違いない。

11月28日のPRESIDENT祭開催は間近。みなさまの来場をお待ちしています。

開催概要

日時：2024年11月28日（木）
開場・受付 12:30　開演 13:00　終了 19:20（予定）

会場：イイノホール
東京都千代田区内幸町2-1-1　飯野ビルディング4F
●東京メトロ 日比谷線・千代田線 「霞ケ関」駅 C4出口直結
●東京メトロ 丸ノ内線 「霞ケ関」駅 B2出口 徒歩5分
●東京メトロ 銀座線 「虎ノ門」駅 9番出口 徒歩3分
●都営地下鉄 三田線 「内幸町」駅 A7出口徒歩3分

参加費：1,500円
※オンライン配信の予定はございません。

定員：350名
※定員になり次第、締切となります。

主催：プレジデント社

協賛：株式会社インターネットイニシアティブ、株式会社KAKEAI、日本たばこ産業株式会社、株式会社日立ソリューションズ、株式会社みずほフィナンシャルグループ

本講演の留意点

●タイムスケジュールについて
タイムスケジュールなどは予告なく一部変更になる場合がございます。予めご了承ください。

●動画・写真撮影について
イベント当日は記録・広報等のため、動画・写真の撮影を行います。撮影した素材は弊社メディアでの配信や掲載に使用する場合がございます。予めご了承ください。

●参加者の撮影・録音・録画について
講演中の撮影・録音・録画は一切お断りしております。予めご了承ください。