｢いきなり電話｣はマナー違反と憤慨されるご時世に､相手が一転､笑顔で応じて仕事がスイスイ進む魔法の言葉 メール､LINE全盛の時代だからこそ｢上手な電話｣で評価アップ

国宝・當麻曼陀羅を有する奈良の當麻寺に生まれる。大学卒業後、伊藤忠商事に勤務。フィニッシングスクールなどで学んだ後、マナー講師となる。全国各地で研修や講座を行う。著書に『オトナ女子のふるまい手帖』。