電話

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  メール､LINE全盛の時代だからこそ｢上手な電話｣で評価アップ

  ｢いきなり電話｣はマナー違反と憤慨されるご時世に､相手が一転､笑顔で応じて仕事がスイスイ進む魔法の言葉

  

  髙田 将代

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  2024/10/24 16:00

  #電話 #プレジデント本誌
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  顔が見えず､声だけでやりとりする電話がこわい

  固定電話が"未知の通信機器"になっている…電話が鳴っても出ようとしない｢令和の新入社員｣の本音

  

  大野 萌子

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  2024/10/06 08:00

  #電話 #書籍抜粋
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  電話が鳴るだけで動悸､パニックが止まらない社員も…

  着信音だけでムリ…｢電話に出るのが怖いので退職します｣若手社員に急増する"電話恐怖症"の知られざる実態

  

  大野 萌子

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  2024/10/05 08:00

  #電話 #書籍抜粋
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  ｢一人30分まで｣と組織で決めておく

  お客からの｢終わらない電話｣を1秒でも早く切るための4要点

  

  島田 直行

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  2020/05/29 11:00

  #人間関係 #クレーマー #カスハラ #電話 #コロナウイルス #ルール #マニュアル
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  友達の家にも電話をしたことがない

  イマドキの新入社員が｢電話に出るのが怖い｣と訴えるワケ

  

  マナーズ 博子

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  2020/04/10 15:00

  #スキル・話し方・書き方 #電話 #新入社員 #ビジネスマナー #研修 #コミュニケーション
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  ｢納得してもらおう｣と考えてはダメ

  ｢上司を出せ｣の電話は絶対に無視するべき理由

  

  島田 直行

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  2019/12/23 11:00

  #スキル・話し方・書き方 #クレーマー #ネット #電話 #書籍抜粋
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  葛藤疲れを防ぐマイルールのススメ

  電話が鳴ったら3回に1回だけ取るが正解なワケ

  

  武田 友紀

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  2019/12/12 11:00

  #スキル・話し方・書き方 #職場 #同僚 #電話 #書籍抜粋
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  まずは「お母さんだ」と言い切る

  浮気がバレたときに使える"やさしい嘘"

  

  架神 恭介

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  2019/03/29 09:00

  #浮気 #電話 #スマホ #スキル・話し方・書き方 #不倫