「また同じこと言ってる」社長こそが一流 反復しつづければ大企業にも勝てる

※本稿は小山昇『絶対会社を潰さない社長の口ぐせ』（KADOKAWA）の第1章「絶対会社を潰さない社長になるための10の口ぐせ」の一部を再編集したものです。

「早くテキトーに」決められない社長はダメ

私は、「石橋を叩いて渡る慎重な人」よりも、「見切り発車で、とりあえず始めてしまう人」のほうが、社長にふさわしいと思っています。なぜなら、会社の将来は「やり方」で決まるのではなく、「決定のスピード」で決まるからです。

かつて武蔵野は、とあるセミナーのセールスで大きな赤字を計上したことがありました。7000万円の広告費を使ったにもかかわらず、新規のお客様は「たったの2社」しか増えなかったのです。そこで私は、「売上を上げる」と決定しました。

小山昇『絶対会社を潰さない社長の口ぐせ』（KADOKAWA）

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「どうすれば利益が出るのか」を検証したり、正しいやり方を考えたりすることは後回し。それより先に「売上を上げる」と決定しました。その結果、お客様を増やすことができ毎年増収増益を続けています。

ところが、ほとんどの社長は、決定ができない。あるいはしない。なぜなら、「正しい決定をしよう」とするからです。

決定を正しくしようとすると、どうしても時間がかかります。経営のスピードが失われてしまえば、マーケット（お客様とライバル）の変化についていくことができません。

また、正しい決定を下しても、その決定は「社長（会社）にとって正しいだけ」であって、お客様にとって正しい決定とは限りません。

そもそも「正しさ」はお客様が決めるものです。社長が正しいと信じても、お客様に受け入れられなければ、その決定は「間違い」です。

だから、「とりあえず計画をつくって、マーケットの反応を見る」ことが先決です。

社長の決定は、スピードが命

私は、「正しく決定すること」よりも、テキトーでもいいから「早く決定すること」に重きを置きます。

見切り発車で実行して、お客様に受け入れられたら続行。受け入れられなかったら、ただちに修正して、新たな決定をすればよい。新たな決定が受け入れられなければ、再び修正し、みたび新たな決定をする。大切なのは、正しさよりも、「早さ」です。

テキトーでもいいからとりあえず決定して、途中で間違いに気がついたら、そのときに修正すればいいだけ。実行するのが早いほど、間違いに気づくのも早くなり、修正も早くできるのです。

悩んでも悩まなくても、結果は変わらないことが多い。決定の正しさは、悩んだ時間とは無関係です。だとすれば、早く決定したほうがいい。

正しさにこだわり、決定が遅くなっているのがダメな社長に見られる傾向です。