IT投資のリターンには神経質になるのに、企業支出の半分以上を占める人的資本への投資効果に無頓着な経営者は少なくない。人という企業にとって最も大切な無形資産へ振り向ける投資について、より科学的に考えてみる必要がありそうだ。

企業支出の6～7割を占める人的投資の効果

あなたは自社の人的投資が利益にどれだけ貢献しているか測定できるだろうか。IT投資の収益率を示す数字を持っているように、特定の人材開発プログラムと会社の業績向上とのつながりを示すデータを持っているだろうか。

自社の人材開発プログラムを擁護する強力な状況証拠は持っていても、本当に効果がある明白な証拠を持っているだろうか。ほとんどの企業は持っていない。だが、縮小しつつある企業支出に占める人件費の割合が高くなるにつれて、企業は自社の人的資本のROI（投下資本利益率）を判定する方法を模索し始めている。