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「1カ月間返品OK」「利息は当社負担」といった販売は、高いものを買う“恐怖感”や罪悪感を取り除く効果がある。人は一度使用したものに愛着を感じ、手放したくないという心理も巧みに利用している。客に気持ちよく買ってもらうための計算し尽くされた戦略とは。
「あなたから買いたい」
実績豊富な営業マンにはそんな熱烈なファンがいるものだ。
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（中野伸哉＝イラストレーション）
