別れと出会いのシーズンになると、お世話になった人へ連絡を取る機会も増える。ポイントは相手とのエピソードと自分の思いや感想を盛り込むこと。味気ない文章では心が伝わらない。伝わるメールの書き方を、人材教育コンサルタントである田中淳子さんに、場面別に解説していただいた。

シーン1：異動する同僚を激励する

【BAD MAIL】

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BAD MAIL／GOOD MAIL

［A］定型文の転用はNG……お仕着せの言い回しなど、ただメールのひな形を転用したような味気ない文章では、心が伝わらない。同僚や同期に対してなら、もっとくだけた文章でもOK。
［B］今後への思いを……相手へのエール、励ましを加えたい。

【GOOD MAIL】

［A］自分の感想をプラス……異動の報を聞き自分がどう思ったかなどを記すのも、相手に対する想いが伝わりやすい。
［B］エピソードを盛り込む……相手との具体的なエピソードをひとつでも記すと心に残る。