トラブル報告、価格交渉、歓送迎会のスピーチ……。オフィスや取引先、接待の場で成功するための話し方を達人に聞いた。

Case2.少ない時間でアピールする
忙しくて5分しか時間がないと言われても、焦りは無用。最優先すべきは、次回のアポ取りだ。

成功例を2つ、各30秒以内で用意せよ

プレゼン話し方研究所社長 吉野真由美さんの褒め殺し話法（http://president.jp/articles/-/13812）は3段階で構成されている。ステップ1で褒め上げて、ステップ2で成功事例を提示する。そして、最後のステップ3で本題の商品説明に入るという流れだ。このうちステップ2の成功事例のアピールにはコツがあって、成功事例1つについて30秒以内、それを2つにとどめることがポイントだという。

「1つでは偶然かと思われ、3つ以上になると話が散漫になって相手の記憶にとどまらないからなのです」と、その理由を吉野さんは説明する。「30秒以内」というと短いように思えるかもしれない。しかし、次のようなフレーズはどうだろう。