トラブル報告、価格交渉、歓送迎会のスピーチ……。オフィスや取引先、接待の場で成功するための話し方を達人に聞いた。

Case5.ダラダラした会議を導く
会議をする時間は短いほうがいいという。議論が拡散、紛糾したときにどうまとめるか。

議長役が率先して「交通整理」を!

不動産検索サイト「ホームズ」を運営するネクストの社内会議は30分か1時間と決まっている。その枠のなかで、議題に応じてあらかじめ“持ち時間”を決めておく。たとえば「情報共有・5分」「ブレーンストーミング・25分」「意思決定・15分」という具合である。