新人に必須の「かわいがられ力」

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伸びる新人の4条件

では、教え甲斐のある「伸びる新人」とはどのような人なのでしょうか。最近の研究により、伸びる新人には4つの条件があることがわかっています。1、忠実実行（言われたことをきちんとこなせるか）2、学習意欲（学ぶ姿勢を見せられるか）3、察する能力（状況を見極めてふさわしい行動を取れるか）4、楽観的（前向きにものごとを考えられるか）

なぜこの4条件なのでしょうか。先ほども述べたように、それは学校と違い、見どころのある人にだけ教えるというのが社会のルールだからです。教えてもらうためには、援助行動（Help-Seeking activity）を引き出す「かわいがられ力」が必要です。1～4はそのために欠かせない条件なのです。

特に、3の「察する能力」が、教える側にとって実は一番、クリティカルな条件かもしれません。OJTトレーナーは教えることが専門の先生ではなく、自分の仕事もこなさなくてはなりません。新人はトレーナーの仕事の邪魔をしないように配慮しつつ、教えを乞う必要があります。そこでOJTトレーナーがどのような状況で仕事をしているかを「察する能力」が求められるというわけです。