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生成AIが買い物の判断から人間関係の悩みまで、生活の隅々に深く入り込んでいる。特に中国ではその傾向が顕著だという。20歳の女性は口紅の色選びをAIに相談し、22歳の女性は金の無心ばかりする母親への手紙をAIに書いてもらった。25歳の女性に至っては、現実の彼氏の声を学習させた「彼氏分身AI」と毎日会話を続けている。博報堂 メディア環境研究所の山本泰士所長が、現地で出会ったAI生活者たちのリアルを報告する――。
※本稿は、博報堂 メディア環境研究所、山本泰士『母を愛していても理不尽な要求は断っていい、とAIは言った。』（集英社インターナショナル）の一部を再編集したものです。
AIに「口紅の色味」を相談する20歳女性
二次元コード決済や配膳ロボット、ドローンなど、生活領域のテクノロジーで日本を先行してきた中国。
メディア環境研究所では2015年ごろから、中国のテクノロジーについて取材を重ねてきた。その中国で、いままた生活領域においてAIへの意識変化が起きている……。この現象は、日本におけるAIの使い方の未来を考える上でも非常に興味深い。
そこで、中国の生活者のAIライフにおいて何が起きているのかを取材し、日本におけるAIライフの未来を占うヒントを探ることにした。その際に実施したのが、日本でも行ったAIと仲良く暮らす生活者へのインタビューの上海版（*1）だ。
実際にメディア環境研究所の研究員が現地へ出向き、上海のAI生活者10名に対面でのインタビューを実施。各人のプライベートな話も遠慮なく話せるよう個室で1対1で行った。その結果、さらに驚くべきAIとのリアルな付き合い方が見えてきた。
まずは、買い物とAIの関係性。上海ではAIが購買行動にかなり関与しており、後押ししてもらったり意思決定に影響を与えたりしているという実態が明らかになった。
「AIはお世辞じゃないから信頼できる」と話す、AIと相談しながら口紅を買う20歳・女性のKさんのインタビューを紹介する。
（注）
（*1）上海のAI生活者へのインタビュー調査の詳細。調査対象者：10名／インタビュー形式：対面形式／調査期間：2025年5月／インタビュー条件：ビジネス以外の目的で、日頃AI関連サービスを利用していること（最低でも週1回以上利用）
