医療業務全体をDX化する必要性

私は、AI診療時代が到来することが、経営難に悩む病院やクリニックにとって希望になると思います。

ただそのためには、単にこれまで人間医師が行っていた処方をAIに任せることで医療のAI化を終わりにするのではなく、事務作業なども含めて病院やクリニックの業務全体をDX化する必要があります。大幅、大胆な意識変革が必要なのです。

たとえば現在の一般的なクリニックの場合、事務職員はそれぞれのクリニックに雇用され、それぞれの場所に勤務しています。しかし受付業務がIT化され、患者さんのカルテもクラウドを介して全国の医療機関に共有されるようになれば、事務員をすべてのクリニックに配置する必要はなくなり、どうしても個別に事務作業を行う必要がある場合だけ誰かが行うようにすることで必要な人件費は大幅に削減できます。