鈴木敏文「キュレーション」で顧客心理を掴む【4】

勝見明ジャーナリスト

「例えていえば、人間は自分の体臭が自分ではわかりません。同じことは仕事のやり方についてもいえます」（鈴木敏文）

続きを読む

#セブンアンドアイ #セブンイレブン #顧客満足 #外食・流通

あわせて読みたい #セブンアンドアイの記事

本来はコンビニ事業に資源を集中すべきだが…

なぜ｢セブン-イレブン離れ｣が起きているのか…お荷物の｢イトーヨーカ堂｣を捨てられないセブン&アイの苦悩

雨宮寛二

|
2024/10/28 09:00
ヨーカ堂再生のカギを握る｢2人の名前｣

セブン&アイは｢スーパー事業再生｣を断念したのか…｢ヨーカ堂売却を検討｣という報道に経営陣が反発した理由

田中道昭

|
2024/04/26 07:00
そごう･西武を売却しても､ヨーカ堂には手をつけない?

なぜ過去最高益なのに株価が急落したのか…｢記録的好業績｣の裏でセブン&アイを悩ませる根本課題

大関暁夫

|
2023/10/20 09:00
中間決算を読み込めばわかる"本当の明暗"

これから大都市圏で血みどろの抗争が始まる…イオンとセブン&アイの｢W過去最高益｣を簡単に喜べない理由

鈴木貴博

|
2023/10/19 10:00
日本と北米を除くエリアで2025年までに5万店の店舗網確立を目指す

なぜセブン&アイ売上は海外8.8兆円で国内0.9兆円なのか…ついに｢セブン-イレブン｣が"世界征服"する日

小宮一慶

|
2023/06/15 11:00

INFORMATIONAD

ランキング

1時間週間いいね！会員

漢字の読みというより､人として間違っている…

｢姦｣という漢字はどう読むのが正しいのか…｢平安時代の辞書｣に記されていた"すさまじい読み方"

｢子育て罰｣を強いる発言には｢じゃあ､あなたが育てて｣でOK

上野千鶴子が伝授｢なぜ産まないのか｣という"不産ハラスメント"への秀逸な切り返し3パターン

この便利さに慣れると､古典的な検索エンジンには戻れない

知らないことを｢ググる人｣は時代遅れ…東大教授が毎日使っている｢無料で高性能の検索サービス｣

なぜ味の素冷食公式ツイッターはすぐに効果的な投稿ができたのか

夫から｢夕食に冷凍餃子を出すのは手抜きだ｣と言われたら…44万いいねを獲得した冷食メーカー提案の｢論破｣法

結婚をしなくても誰でも取り組める｢孤独解消法｣はないか

未婚男性の糖尿病リスクは既婚者の8倍…心の相談をした40代独身男性に精神科医が放ったザクッとくる言葉

見えない価値に気付くことができるか

お金が貯まらない"普通の人"はこの発想がない…子や孫の世代まで影響する｢本物の富裕層｣のお金の使い方

｢紫式部日記｣に書き遺された女房集団による嫌がらせ

陰湿すぎて大河ドラマでは描けない…紫式部が年増の女房に匿名で贈りつけたすずり箱のコワすぎる中身

貯金額ばかり気になる人に贈る｢後悔しないお金の使い方｣3つ

亡くなる直前に山崎元さんが40代独身の漫画家に教えた｢絶対買ってはいけない金融商品の種類｣

4割の人が｢知らない｣と回答している制度も…

知らないだけで年40万円の損になる…｢ねんきん定期便｣には載っていない"申請しないともらえない年金"の正体

70代後半になった社会学者が振り返る｢私をフェミニストにした生育環境｣

上野千鶴子に｢結婚しないのか｣と言い続けた父親は､70歳を過ぎてやっと娘のキャリアを認めた

漢字の読みというより､人として間違っている…

｢姦｣という漢字はどう読むのが正しいのか…｢平安時代の辞書｣に記されていた"すさまじい読み方"

12万人超のカラダを見てきた整体師が警告する"危険な歩行習慣"

靴底を見れば一発で分かる…｢ヨボヨボ老人になる人｣と｢死ぬまでピンピンしている人｣の決定的な違い

この便利さに慣れると､古典的な検索エンジンには戻れない

知らないことを｢ググる人｣は時代遅れ…東大教授が毎日使っている｢無料で高性能の検索サービス｣

｢一生歩ける転びにくいからだ｣が健康寿命を伸ばす

必要なのはウォーキングでも筋トレでもない…1日10秒でヨボヨボ老化を防ぐ｢かかとトントン体操｣をご存じか

高倉健と肩を並べる"マナーのいい人"は…当世きってのネットご意見番

港区のイタ飯店で1万円札に火をつけて葉巻を吸う客…店内にいた画家が｢貴様出てけ｣の後に言った痛快な言葉

三菱グループの社長たちが集う｢金曜会｣では何が話し合われているのか

｢三菱の名を汚すような相手に会社は渡すわけにいかない｣同窓会と化した｢三菱金曜会｣に残された役割

大事に育てられすぎてきたから｢冒険｣をしたことがない

なぜ佐々木朗希は今メジャーに挑戦するのか…長年の取材で見えた彼の野球人生に決定的に欠けていること

権力の座も自身の健康も､さらには子どもの未来までも奪われた

NHK大河ですべて描き切れるのか…藤原道長とバチバチに対立した三条天皇が迎えたあまりにみじめな最期

｢仕事のための仕事｣に振り回されてはいけない

｢とりあえず手を動かす｣人ほど仕事がデキない…イーロン･マスクが仕事前に｢カレンダー｣に記入している内容

お金の専門家が実際に投資詐欺を見抜いた方法

｢投資で大儲けした｣と言って勧誘してくる人は本当に稼いでいるのか…一発で確認できる"必殺の質問"

タモリが観客と行っていた｢締めの手拍子｣の意外な効果

トヨタ･豊田章男会長はやっている…あいさつに付け足すだけで不思議と交渉がうまくいくようになる｢ひと言｣

月17万円の手当､寮生活､卒業後はトヨタへ就職

豊田章男会長が掲げる｢もっといいクルマ｣の原点がここに…技能者250人を育てる｢トヨタ工業学園｣の秘密

｢世間の常識｣を超えたあいさつの意味

なぜイマドキの新入社員は｢おはようございます｣が言えないのか…SNSに広がる｢あいさつ不要論｣への違和感

キャリア官僚を辞めた3代目社長が取り戻した大切なこと

ずっとスーパーの言いなりだった…1日600個売れる"豆腐のパフェ"を生み出した｢田舎の小さな豆腐店｣の逆転劇

漢字の読みというより､人として間違っている…

｢姦｣という漢字はどう読むのが正しいのか…｢平安時代の辞書｣に記されていた"すさまじい読み方"

高倉健と肩を並べる"マナーのいい人"は…当世きってのネットご意見番

港区のイタ飯店で1万円札に火をつけて葉巻を吸う客…店内にいた画家が｢貴様出てけ｣の後に言った痛快な言葉

日曜劇場｢海に眠るダイヤモンド｣の舞台である軍艦島全盛期のリアルライフ

軍艦島で生まれ育った人が｢本当に楽しかった｣と追憶…炭鉱労働者の島｢6畳+4畳半｣で家族8人の暮らし

名選手が名監督になるとは限らない

｢運動嫌いの子供｣が増えるだけ…オリンピック選手を"体育教師"として学校に送り込む文科省の大失策

"ステルス支持"で自民に恩を売り､参院選は｢野党｣の顔で戦う

｢手取りを増やすために石破首相を支持する｣と言えばいいのに…石破政権にこっそり手を貸す国民民主の狡猾さ

この便利さに慣れると､古典的な検索エンジンには戻れない

知らないことを｢ググる人｣は時代遅れ…東大教授が毎日使っている｢無料で高性能の検索サービス｣

見えない価値に気付くことができるか

お金が貯まらない"普通の人"はこの発想がない…子や孫の世代まで影響する｢本物の富裕層｣のお金の使い方

この便利さに慣れると､古典的な検索エンジンには戻れない

知らないことを｢ググる人｣は時代遅れ…東大教授が毎日使っている｢無料で高性能の検索サービス｣

貯金額ばかり気になる人に贈る｢後悔しないお金の使い方｣3つ

亡くなる直前に山崎元さんが40代独身の漫画家に教えた｢絶対買ってはいけない金融商品の種類｣

"超高給取り"だった処刑人の意外な給料事情

3位は｢剣で処刑｣､2位は｢手を切断､絞首刑｣､では1位は…中世ヨーロッパの処刑人がいちばん稼げた処刑方法

人間関係に悩む人の8割が勘違いしている

｢愛情が冷めても離婚しない｣のは日本人だけ…和田秀樹｢食生活､運動不足より深刻な中年の体を蝕むもの｣

世間は｢相手選びのセンス｣を見ている

｢炎上する不倫｣と｢しない不倫｣は何が違うのか…大バッシングを受けるか否かを分ける"決定的な要素"

漢字の読みというより､人として間違っている…

｢姦｣という漢字はどう読むのが正しいのか…｢平安時代の辞書｣に記されていた"すさまじい読み方"

｢子育て罰｣を強いる発言には｢じゃあ､あなたが育てて｣でOK

上野千鶴子が伝授｢なぜ産まないのか｣という"不産ハラスメント"への秀逸な切り返し3パターン

なぜ味の素冷食公式ツイッターはすぐに効果的な投稿ができたのか

夫から｢夕食に冷凍餃子を出すのは手抜きだ｣と言われたら…44万いいねを獲得した冷食メーカー提案の｢論破｣法

結婚をしなくても誰でも取り組める｢孤独解消法｣はないか

未婚男性の糖尿病リスクは既婚者の8倍…心の相談をした40代独身男性に精神科医が放ったザクッとくる言葉

ランキング一覧

兵庫の人々の心の復興を目指して20年。世界を知る指揮者・佐渡裕さんが改めて感じた音楽の力、未来に残したい思いとは

目が覚める甘い朝食"焼きトックのきなこがけ"

｢子育て罰｣を強いる発言には｢じゃあ､あなたが育てて｣でOK

上野千鶴子が伝授｢なぜ産まないのか｣という"不産ハラスメント"への秀逸な切り返し3パターン

PRESIDENT 2024年11月29日号あなたを守る法律の新常識

雑誌の予約購読はこちらから